পণ্যদ্রব্য কেবলমাত্র ম্যাক ইন্ডাস্ট্রিয়াল, এলএলসির লিখিত অনুমোদন এবং পণ্য নম্বরের নির্ধারিত রিটার্ন দিয়ে ফেরত দেওয়া যেতে পারে। সমস্ত রিটার্ন ক্রেতা দ্বারা প্রেরণ করা আবশ্যক, অথবা ত্রুটিযুক্ত পণ্য বাছাই করার জন্য একটি লিখিত অনুরোধ ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে জারি করা আবশ্যক।